以下文章来源于佛山直线传播 ，作者老狼
人物档案
姓名：李彩琼
性别：女
籍贯：广东佛山
服务年限：13年
现任职务：客服部经理
性格乖巧的李彩琼，此前从没想过自己竟然会成为伽蓝公司的中层领导。她在接受采访时表示，如果是在其他公司，自己根本没有这种可能。但在伽蓝洁具，努力就有回报。
作为南海西樵本土人，此前在广州工作的李彩琼，2011年选择回到自己的出生地，这年她23岁。就近工作，同时能照顾家庭，是很多本地女性的人生选择。
伽蓝洁具的工厂就在西樵山下靠近高明大桥的地方，虽然行政管辖属九江镇，但其实与李彩琼的老家只有几公里远，于是她毫不犹豫地选择了去伽蓝洁具的工厂工作，成了一名客服文员。
因为之前在广州有类似的工作经历，李彩琼到岗后，适应情况很快。半年后，她从售后文员转成售前跟单，负责工作各部门的衔接，以及与经销商的对接。工作任务变重了，对接的人变多了，还需要重学系统，并且要熟悉生产流程，李彩琼适应新岗位用了一个月时间。
当时，李彩琼负责吉林省的客户，一两个月后，领导看她仍有余力，于是又给她增加了黑龙江、内蒙古（东）两个区域。
经常主动加班的李彩琼，被领导看在眼里记在心里。两年过后，当售前跟单需要分组管理设立组长一职时，李彩琼晋升为组长。
虽然手下只有3个人，但作为组长，就要担负起管理职能。这时，伽蓝洁具的产能在逐渐提升，售前跟单的工作量也日益增加，李彩琼要合理安排订单，才能保证生产的顺畅。好在小组同事都很好相处，配合得挺好。
2016年，售前跟单的另一个组长辞职了，李彩琼晋升为主管。这时，她不但要分配任务，还要跟车间对接，同事们遇到的棘手问题都需要她出面解决。简化流程，让工作更顺畅，这是李彩琼这一阶段思考得最多的事情。
2017年，伽蓝洁具开始推出整木卫浴，李彩琼所在的九江工厂是标品加定制为主，当时九江工厂的浴室柜有四五十款标品。客服跟单部不但要对接经销商，还要对接公司内部的产品设计师，才能更好地理解经销商的诉求，从而完成定制订单。
属于李彩琼的高光时刻还在延续。2020年，李彩琼晋升为客服部经理，负责售前、售后两个板块，她不但要管九江工厂的事儿，兄弟工厂的客服部有什么问题也会找她咨询。
2024年，伽蓝洁具工厂合并、客服部合并，李彩琼继续担任合并后的客户部经理。
伽蓝洁具生产管理一直使用软件系统，2024年采用了新的柔性ERP，流程完全变了，相对繁琐很多，李彩琼和同事们一边学习，一边找出需要优化的地方，供软件开发部门进行优化。
其实，李彩琼是个很爱学习的人，2018年参加上海厨卫展时，她看到了更多优秀同行的好产品，同时也找到了经销商青睐心海伽蓝的缘由，对公司对品牌的前景更加看好。
在伽蓝洁具工作的13年中，李彩琼时时刻刻都感受到“伽蓝一家人”的氛围。比如，刚入职的新人一定有老手带，各部门对接人也都尽心尽力，所以每次晋升她感觉很顺利。
对于董事长张爱民这个大家长，李彩琼也有特别的感受。第一次张爱民出现在她的工位旁时，她不知道对方是董事长，只是觉得这个很普通很平常的中年人怎么莫名其妙地出现了，等他走了，问同事才知道，原来是董事长。后来，随着接触的增加，李彩琼对张爱民的敬意越来越重，就是这个身材瘦小作风正派的中年人，把公司经营得那么大，解决了那么多人的就业问题，帮助了那么多的家庭。而且，员工只要愿意学习，他都愿意给机会，这是一种超越了雇主与员工关系的大爱。
在伽蓝洁具20周年的节点上，张爱民提出“人才强基，提速增效，稳中求新，高质发展"战略，让李彩琼备受鼓舞。在她看来，伽蓝洁具是一艘正在市场大海中远航的大船，她希望这艘船能载着所有员工一起航行得更远，也希望自己在这艘船的航线上，收获更多财宝，同时自己也能为船制造价值，共同发展。
